岗位职责
1、熟悉医院各科室医生医学擅长领域、医疗设备情况等,做好电话引导;
2、负责回访院内院外电话,添加患者微信,引导患者就诊及复诊;
3、及时获取门诊工作方面的动态信息,通知患者及医生;
4、做好电话回访中,患者反馈问题记录并及时上报;
5、做好每日、每周、每月工作量统计汇总未完成原因分析。
任职要求
1.中专及大专以上学历;
2.护理或医学专业毕业优先考虑;
3.具有药品销售或电销经验者优先;
4.年龄18岁-30岁之间,女性优先;
5.优秀者可放宽条件。
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