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最近在线时间：2022-02-16 09:02

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地址：陕西省安康市紫阳县开源现代农业园区

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1、熟练掌握产品知识，在线快速、专业、准确解答客户提问并落实问题。

2、做好每日各平台订单的发货记录、客诉记录等。

3、对订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。

4、做好客户后期的管理与维护，提高客户体验，提高复购率。

5、协助运营解决订单服务问题，促进用户转化。

6、积极接受岗位培训，可独立处理简单售后问题。

7、根据平台运营情况做好群组回复，如近期有促销信息要及时设置。

8、及时反馈工作中遇到的问题，并告诉主管解决。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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紫阳县开源富硒科技发展有限公司

紫阳县开源富硒科技发展有限公司成立于2014年，注册资金4000万。主要从事富硒食品开发、农副产品生产加工、销售；循环农业；硒肥研究开发及生产的现代化、科技型民营企业。公司地处享有美誉之称的中国硒谷、秦巴明珠——陕西省安康市，工厂位于紫阳县高桥镇。

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