1.接收客户订单，根据客户订单快速回复交期，核对确认回传，同时做好跟进；
2.将客户订单的信息传达给相关部门，根据PMC回复的生产计划，按期交付，当生产出现异常时要主动跟进；
3.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给生管相关部门；
4.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告；
5.协助品质人员做好客诉和客退产品，对异常问题进行追踪和考核；
6.每天交付的产品送货单，快递单当天发给客户，便于客户知晓，同时随时跟进快递的进度；
7.月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进到期的回款；
8. 统计当天的销售额，月统计当月的销售额，根据当月的销售实际制作月销售报表；
9.同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作；
10.了解每款产品的工作原理，生产工序和工期，了解产品型号。
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